Condizioni

Queste condizioni riguardano l’uso di questo sito e il modo in cui sono generalmente strutturati i rapporti con Faberno. Prezzo, perimetro e tempi di un singolo progetto o piano vengono sempre confermati a parte e per iscritto prima di iniziare, e quel preventivo o accordo scritto prevale su questa pagina ovunque i due divergano.

Come sono strutturati i rapporti

Due forme coprono la maggior parte del lavoro che facciamo:

• Progetti a prezzo fisso. Un sito, un sistema o una funzione definiti e quotati una tantum, fatturati su milestone concordate o alla consegna, con una consegna finale definita.
• Piani continuativi. Hosting, manutenzione, sviluppo di funzioni o monitoraggio forniti in modo ricorrente finché il piano resta attivo, con fatturazione corrispondente.

Quale forma si applica, e i dettagli dell’una o dell’altra, sono indicati nel preventivo o nella descrizione del piano che accetti prima dell’inizio dei lavori.

Preventivi e pagamenti

Dopo una chiamata conoscitiva ricevi un preventivo scritto con prezzo, perimetro e tempi per un progetto a prezzo fisso, oppure il canone ricorrente e cosa è incluso per un piano continuativo. Le condizioni di pagamento, che si tratti di acconti, milestone o ciclo di fatturazione, sono confermate nello stesso documento prima che inizi qualsiasi lavoro fatturabile.

Proprietà e consegna

Per i progetti a prezzo fisso, il codice e i materiali realizzati specificamente per te ti vengono ceduti al saldo finale, e gli accessi principali, compresi dominio, hosting, repository del codice e credenziali di amministrazione, vengono consegnati al lancio, salvo diverso accordo scritto. Dove è attivo un piano continuativo, i servizi legati a quel piano proseguono solo finché il piano è attivo, come descritto nel piano stesso. Questo non incide sulla proprietà del codice e dei materiali già consegnati.

Riservatezza

Trattiamo come riservati i dettagli di progetto, le informazioni aziendali e tutto quello che ci viene condiviso in confidenza, e ci aspettiamo lo stesso per le informazioni che condividiamo con te nel corso di un progetto.

Garanzie e responsabilità

Puntiamo a consegnare un lavoro conforme al perimetro concordato per iscritto, e correggiamo senza costi aggiuntivi i difetti reali segnalati entro un periodo ragionevole dopo il lancio. Oltre a questo, la nostra responsabilità in relazione a un rapporto è limitata ai compensi pagati per quel rapporto, nei limiti consentiti dalla legge.

Recesso

I piani continuativi possono essere chiusi da entrambe le parti con un preavviso ragionevole, come indicato nel piano stesso. I progetti a prezzo fisso sono regolati dalle condizioni di annullamento indicate nel relativo preventivo.

Legge applicabile

Queste condizioni, e qualsiasi accordo che vi si basi, sono regolate dal diritto di Inghilterra e Galles.

Modifiche a queste condizioni

Potremmo aggiornare questa pagina di tanto in tanto; la data qui sopra riflette l’ultima revisione. Le modifiche non si applicano retroattivamente a un preventivo o a un piano che hai già accettato.

Domande

Scrivi a [email protected] prima di firmare qualsiasi cosa, se qui c’è qualcosa da chiarire.

Versione di riferimento

Questa è una traduzione delle condizioni in inglese, che restano la versione di riferimento in caso di discordanza.